Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

saome789 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânXoá dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
saome789 Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Bốn điểm then chốt trong cách saome789 xử lý thông tin

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền đi — bao gồm thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chi tiết tài khoản. Quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu cá nhân được giới hạn chặt chẽ theo vai trò, và mọi thao tác đều được ghi log để kiểm tra sau.

Mã hoá đầu cuối Mọi dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hoá SSL khi truyền tải. Không ai ngoài hệ thống xác thực có thể đọc thông tin thanh toán của bạn.
Kiểm soát truy cập nội bộ Nhân viên chỉ truy cập dữ liệu cá nhân khi có lý do nghiệp vụ cụ thể. Mọi thao tác đều để lại dấu vết kiểm tra và được rà soát định kỳ.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ theo quy định, dữ liệu sẽ bị xoá hoặc ẩn danh hoá.
Yêu cầu thay đổi dữ liệu Bạn có quyền xem, sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý sau khi xác minh danh tính qua OTP.
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ thế nào

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân, muốn xem lại thông tin đã lưu hoặc yêu cầu xoá tài khoản, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat để được xử lý nhanh nhất — chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ live chat trên trang. Đội ngũ tiếp nhận và xác nhận yêu cầu của bạn trong giờ hỗ trợ.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xoá — kèm tên tài khoản để chúng tôi tra soát và phản hồi đúng hạn.
Biểu mẫu yêu cầu Điền vào biểu mẫu yêu cầu dữ liệu có trong phần cài đặt tài khoản. Chọn loại yêu cầu, xác nhận danh tính qua OTP và gửi đi.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng saome789 đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu cá nhân được thu thập, lưu trữ và bảo vệ. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ khi cần thiết cho xử lý thanh toán hoặc khi pháp luật yêu cầu — không vì mục đích quảng cáo.

Bạn có thể gửi yêu cầu xoá dữ liệu qua email hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính bằng OTP, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn của bạn. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính của tài khoản.

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động để phục vụ tra soát. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu sẽ được xử lý theo thời hạn lưu trữ quy định rồi xoá hoặc ẩn danh.

Mọi phiên truy cập trên điện thoại đều được mã hoá SSL. Chúng tôi theo dõi hoạt động đăng nhập bất thường và có thể yêu cầu xác minh bổ sung để bảo vệ tài khoản của bạn.