Những điều cần biết trước khi liên hệ hỗ trợ
Phần lớn câu hỏi về tài khoản đều có thể tự xử lý ngay trên điện thoại mà không cần gửi yêu cầu. Khi đăng nhập, mã OTP được gửi về số điện thoại đã đăng ký — nhập đúng trong vòng vài phút là xong. Nếu quên mật khẩu, chọn "Quên mật khẩu" ở màn hình đăng nhập, xác minh qua
số điện thoại, rồi đặt lại ngay. Với nạp tiền, mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên trang nạp, xác nhận bằng mã PIN của ví — số dư thường cập nhật sau vài phút. Rút tiền yêu cầu ví đã được xác minh khớp với tài khoản đăng ký. Nếu gặp lỗi
kỹ thuật khi chơi trên trình duyệt điện thoại, thử xóa bộ nhớ đệm hoặc chuyển sang mạng khác trước khi liên hệ đội hỗ trợ.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tiếng Việt